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JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

CUSTOMER SUCCESS - SUPERIOR COMPLETO


Location

Goiânia, GO | Brazil


Job description

Requisitos:

Interesse genuíno em ajudar os nossos clientes, com empatia na escuta;

Boa didática no ensino e resiliência na solução;

Desejável Superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou setor de Tecnologia;

Facilidade em uso de ferramentas de comunicação online;

Conhecimento em Excel básico;

Comunicação assertiva e clara (falada e escrita).

Uso prévio de CRM;

Conhecer geotecnologias.

Atividades:

Buscamos uma pessoa que faça a gestão da nossa carteira de clientes;

Treinamento online dos usuários e clientes, visando entrega de sucesso contínuo e reciclagem para as equipes via Google Meet;

Acompanhamento estratégico da jornada do cliente e engajamento com o sistema usando o CRM e ferramentas internas;

Garantir e acompanhar a adoção do cliente com a ferramenta;

Análise de novos projetos ou necessidades, sendo previsível em Up-Sell e Cro-Sell.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação
Seguro de Vida
Home Office às Sextas -Feiras e Day Off no Aniversário.

SALÁRIO: R$ 2.000,00

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Goiânia - GO

CUSTOMER/452604/Goiânia/GO


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Salary

R$ 2.000

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