Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.
Boa comunicação oral e escrita e empatia
Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens
Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua
Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).
Conhecimentos gerais de geografia
Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
VENDAS
Realizar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.
Repor produtos na área de vendas mediante aos relatórios de reposição, visando à rotatividade dos mesmos, gerando resultados em vendas.
Manter-se informado quanto às promoções, eventos e concursos culturais da empresa para replicar a informação para o cliente.
Realizar todos os atendimentos visando a excelência e o encantamento dos clientes.
GESTÃO
Gerente Comercial, de produto, comercial e relacionamento
Gestão de carteira de clientes, preço, prospecção, sell-out, com foco total nos principais clientes da região de Uberaba e Rio de Janeiro
ATENDIMENTO
Atendimento ao cliente via telefone e presencial, oferecendo serviços, com o intuito de melhorar o seu desempenho.
Prospectar e vender serviços, com intuito de fechar negócios, fornecer os preços, prazos e condições de pagamento conforme orientações da empresa.
Auxiliar na prospecção de clientes, atendimento de sistemas corporativos, entrevistas, atendimento telefônico e atendimento presencial;
Orientar clientes quanto a utilização dos serviços oferecidos pela empresa;