Liga Mais Negócios
Location
Jardim, MS | Brazil
Job description
Empresa localizada no bairro Jardim das Américas em Cuiritba contrata técnico em impressora para:
Prestar suporte telefônico, remoto e presencial para impressoras;
Realizar a triagem dos chamados através das plataformas, direcionar os atendimentos aos técnicos responsáveis, montar a rota dos técnicos para os atendimentos presenciais, prestar suporte aos técnicos através do whats app durante o atendimento em campo, Realizar atendimentos em campo sempre que necessário;
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
Monitorar e atualizar chamados da base;
Criar procedimentos de atendimento;
Saber lidar com situações adversas, trazendo soluções para os problemas encontrados quando relacionadas a atendimentos de criticidade alta.
Job tags
Salary
