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Location

Formiga, MG | Brazil

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Job description

Descrição

Descrição do Cargo:

Responsável por recepcionar o cliente quando chega na loja e auxiliar na emissão de senha para atendimento.

Realiza a venda de serviços rápidos como acessórios e recarga sempre que não houver fila para emissão de senha.

Apoia na consulta rápida de informações básicas como titularidade, status da linha, cobertura da fixa e disponibilidade de produtos em estoque, afim de otimizar o atendimento.

Requisitos:

• Pacote office básico;
• Ensino médio completo;
• Experiência com vendas será um diferencial.

 

Atividade

• Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
• Emitir senha;
• Direcionar o cliente;
• Passar informações básicas;
• Confirmar a documentação necessária;
• Seguir as regras da Anatel;
• Emitir 2ª via;
• Consultar disponibilidade em estoque de aparelhos celulares e acessórios;
• Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;
• Consultar a disponibilidade fixa;
• Executar a venda de acessórios e recarga;
• Executar corretamento os processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
• Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais;
• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

(Dúvidas durante cadastro contatar o número 38 99921-8684).

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Job tags

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Salary