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Sua carreira. Nossa paixão.

Analista De Atendimento Ao Cliente De Pós Vendas Sr.


JobFlurry-Appcast-BR


Location

Mauá, SP | Brazil


Job description

Atividades: Gestão e rastreamento de amostras e seu envio em Oracle; Atualizar informações de suporte para equipe comercial e outros (Power BI); Desenvolvimento de atividades de pós-venda; Gestão aberta de fechamento de ODM (Oportunidade de Melhoria) para atender aos tempos de resposta; Gestão da comunicação com o cliente; Gestão de Pesquisas de Atendimento (NPS), Prestar suporte à equipe Comercial, SAC nos processos, Atualização de Informações Gerenciais e de Suporte, Gestão e acompanhamento de ODM; Gestão e monitoramento de amostras. Formação: Ensino superior em Administração de Empresas ou Marketing. Idiomas : Inglês e Espanhol Intermediários. Vila Olímpia SP


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Salary

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