HOTEL COLOSSI
Location
Porto Alegre, RS | Brazil
Job description
São tarefas atinentes aos recepcionistas: vender hospedagem; vender outros produtos que o hotel oferece; atender ao telefone tomando nota de eventuais recados e repassando as ligações aos hóspedes ou administrativo da empresa quando solicitado; efetuar reservas por telefone, internet e whatsapp; gerenciar canais de venda; preencher completa e corretamente a ficha nacional de hospedagem; cobrar e receber as importâncias devidas pelos clientes; emitir notas fiscais; manter o ambiente de trabalho limpo e organizado; limpar a máquina de café no seu turno; auditar as contas dos hóspedes para ver da necessidade de cobrança; conferir e corrigir, quando necessário, as reservas feitas no turno anterior; manter limpa a frente do hotel; cuidar da alocação dos automóveis no estacionamento anotando as placas dos veículos, modelos e horário de entrada do mesmo; eventualmente manejar automóveis; vender produtos diversos disponibilizados pela empresa; auxiliar na montagem de produtos alimentícios, elaboração do café da manhã; colocar e retirar o carrinho do lixo nos horários determinados nos locais apropriados para a coleta; arrumar e higienizar apartamentos quando solicitado; auxiliar com a bagagem dos hóspedes;
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Salary
