logo

JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

SUPERVISOR DE SERVIÇOS - PCD


Location

São Paulo, SP | Brazil


Job description

Requisitos:

Escolaridade Superior em Hotelaria, Administração ou Administração hospitalar;

Conhecimentos Intermediário no Pacote Office;

Desejável curso de inglês;

Diferencial: Experiência com gestão de pessoas e processos de Hotelaria;

Atividades:

Gerenciar as empresas contratadas para a execução dos serviços de facilites e aferir os respectivos SLA’s.

Interagir com a área de suprimentos na prospecção de novos fornecedores; apoiar a coordenação no plano de treinamento da equipe; fechamento do ponto da equipe;

Elaborar relatórios gerenciais; apoiar a coordenação nos eventos / reuniões de integração das equipes.

Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente (Institucional).

Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (Institucional) Estacionamento: Garantir a análise de cada SAC ou apontamento recebido, sua tratativa e adequada devolutiva, além de criar plano de ação e promover treinamentos orientativos;

Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.

Controle da Tesouraria: conferir as fitas Auditoras do estacionamento de cliente, através de verificação dos relatórios diários, depósitos bancários e cartão de crédito;

Controle e gestão de uso das vagas de estacionamento, de acordo com a Política vigente, bem como mantê-la atualizada.

Além de administrar os pedidos de selo de abono do estacionamento (liberação de pagamento) e lançar no rateio do centro de custo; responsável por controlar o Budget (Opex e Capex) da área, além dos reports;

Ter disciplina e realizar todos os entregáveis dentro dos prazos para a área de Planejamento e Controle de facilities; gestão da Equipe própria administrativa, bem como todo o controle de: registro de ponto, ausências/faltas, férias, hora extra e afins; supervisionar os serviços terceirizados;

Gestão Operacional do estacionamento no modelo VALET e suporte nos pisos de colaboradores, que inclui todas as atividades para garantir o bom atendimento, além de monitoramento dos indicadores (KPIs e SLAs), conferência do quadro de colaboradores para liberação do pagamento;

Supervisionar equipe operacional, e equipe de BackOffice, que suporta o Contrato;

Acompanhar o bom funcionamento do Sistema de Automação.

Horário Vaga 01: 07:00-17:00- 6F.16:00H

Horário Vaga 02: 22:00-07:00 (8H/D) REVEZ.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação
Hora Extra

SALÁRIO: A combinar

Horário: Integral

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 2

Cidade: São Paulo - SP

SUPERVISOR/450750/São Paulo/SP


Job tags



Salary

Todos os direitos reservados