V.tal Fibra Ótica
Location
Rio de Janeiro (estado) | Brazil
Job description
PCD – Analista de Pós Vendas Jr – V.tal Fibra Ótica – Botafogo
DESCRIÇÃO DA VAGA
Realizar entrega dos serviços contratados dentro do SLA e fazer acompanhamento do backlog de sua carteira.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar atendimento e reporte a clientes;
Acompanhar a esteira do delivery;
Participar da montagem da solução de atendimento ao cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Inglês: Nível de básico, inglês intermediário e avançado serão um diferencial;
Tecnólogo/Graduação concluído ou em andamento;
Conhecimento das redes IP, Metro-ethernet, Transporte e LAN;
Pacote office;
Será um diferencial possuir conhecimento nos sistemas da operação V.TAL.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios:
Vale Alimentação e/ou Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Previdência Privada
Programa de participação nos resultados (PPR)
Auxílio Farmácia
Auxílio creche
Flexibilidade de horário
Clube de Vantagens V.tal
Licença maternidade estendida (6 meses)
Licença paternidade estendida (20 dias)
Local de trabalho:
Rio de Janeiro – Praia de Botafogo, 166
Modelo de trabalho 100% presencial
Job tags
Salary
