0802 - assistente de atendimento - agência jardim das américas - primavera do leste/mt
Sicredi
Location
Primavera do Leste, MT | Brazil
Job description
Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas;
Experiência com Atendimento ao cliente;
Facilidade com a tecnologia;
Orientação para servir.
São considerados como diferenciais:
CPA-10;
Noções sobre produtos e serviços bancários;
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
Auxiliar os associados com a sua inclusão digital . Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;
Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
