Estagiário de Atendimento

Junte-se a uma equipe ágil e comprometida que está empenhada em alcançar resultados. Você desempenhará um papel crucial no crescimento da qualidade, capacidade de entrega e organização desta área fundamental para o sucesso da empresa.

Se você é um comunicador talentoso, capaz de fazer nossos clientes se sentirem especiais, então esta é a vaga certa para você. Ajudará a identificar as necessidades dos clientes, responderá a perguntas sobre nossos produtos e oferecerá soluções. Uma atitude positiva e a habilidade de resolver rapidamente quaisquer preocupações dos clientes são fundamentais para o sucesso nessa função.

Tenha em mente que você terá todo o suporte e orientação necessários para desenvolver suas habilidades e tornar-se cada vez mais eficaz. O crescimento da sua carreira dependerá principalmente do seu empenho e dedicação!

Por fim, sua missão será garantir a satisfação dos clientes, contribuindo para o crescimento contínuo da marca.

• Habilidades de Atendimento ao Cliente e Pré-Vendas: Ter uma compreensão sólida das técnicas de qualificação de leads e a habilidade de comunicar-se efetivamente com nossos leads.
• Conhecimento dos Produtos: Conhecer profundamente nossos produtos e destacar suas características e vantagens em relação aos concorrentes.
• Experiência na Área: Se tiver experiência anterior na venda de produtos de luxo, especialmente online, é um bônus.
• Domínio de Ferramentas Digitais: Ser capaz de utilizar ferramentas digitais necessárias para vendas online, como CRM e plataformas de e-commerce.
• Atitude Proativa: Ter uma mentalidade proativa para encontrar soluções para desafios cotidianos.
• Excelente Comunicação: Comunicar-se de forma clara e objetiva, tanto por escrito quanto verbalmente.
• Boa Organização: Gerenciar sua carga de trabalho e priorizar tarefas conforme necessário.
• Conhecimento de Línguas: Ter conhecimento em outras línguas além do português pode ser uma vantagem em certas situações.
• Flexibilidade: Estar disposto a trabalhar em horários diferenciados, incluindo fins de semana e feriados, se necessário.

• Ativo e Pró-ativo: Você gosta de manter-se em movimento e busca a excelência em suas tarefas.
• Curioso e Versátil: Aprende rapidamente e procura constantemente maneiras de melhorar. Valorizamos pessoas multifuncionais que se apoiam mutuamente.
• Focado no Cliente: Entusiasma-se em surpreender os clientes positivamente e sempre busca superar suas expectativas.
• Comunicativo e Respeitoso: Sua comunicação é eficaz tanto em termos processuais quanto interpessoais. Você valoriza o respeito e a colaboração em equipe.
• Cuidadoso e Preciso: Demonstra atenção aos detalhes em todas as suas tarefas, garantindo que os produtos sejam entregues de maneira impecável.
• Asseado e Organizado: Compreende que um ambiente ordenado contribui para a eficiência e bem-estar de todos.
• Orientado para Resultados: Você cumpre demandas necessárias e motiva sua equipe a atingir metas.

Lembrando que valorizamos experiências de todos os tipos, e você não precisa ter uma formação convencional na área para ter sucesso conosco! Se esta vaga te atrai, entre em contato conosco, adoraríamos ouvir sua história. O seu sucesso na We Art depende principalmente de sua dedicação e paixão pelo que faz!

Bolsa Estágio: R$850

Bônus por meta mensal

• Vale Mobilidade (Transporte, Combustível, Uber)
• Gympass
• Day Off no dia do Aniversário
• Fruit Day
• Biblioteca da We Art
• Cursos e treinamentos
• Bolsa de estudos
• Programa de bem estar e saúde mental
• Desconto para funcionários
• Horta comunitária

O trabalho é presencial na sede da We Art na Rua Santo Amaro, 83 - Água Verde

Jornada de Segunda a Sexta com 6h diárias, no período da manhã ou da tarde.

Regime de estágio com contrato administrado pelo IEL

Controle de horários por banco de horas, com flexibilidade de horário e possibilidade de utilizar saldo para folgas.