Kairos RH
Location
Barueri, SP | Brazil
Job description
Descrição Esses são os desafios para esta posição: Realiza a capacitação inicial dos operadores, ensinando: produtos, sistemas, procedimentos, skills de acordo com a cultura da empresa; E-learning / Vídeos: elabora conteúdo, edita vídeos, alimenta na plataforma e garante que todos assistam os treinamentos; Participa de reuniões de kick off dos produtos que serão implantados elabora material, acompanha e controla os indicadores, garantindo as entregas; Ministra treinamentos para corporativo, prestadores de serviço e corretores quando necessário. Faz atualização dos JIRAS DSG treina quando implantação, sobe material na plataforma EAtraining, acompanhando as entregas; Contato com as lideranças para incentivo e finalização dos treinamentos pendentes; Interface com clientes corporativos quando necessário. No período do treinamento ajuste na folha de ponto dos atendentes. Quando pedido de desligamento, insere carta no docusign, gera relatório e acompanha as assinaturas no sistema; Elabora briefings e e-learning para atualização de procedimento; Encaminham formulário de LNT para clientes internos e atuam nas demandas; Elabora dash de treinamento com os resultados no excel; Organizam e acompanham os eventos internos como Workshop dos prestadores; Participa das integrações dos novos contratados da operação; Envio panoramas dos treinamentos para acompanhamento; Lançamento de listas de presença; Elaboração de jogos e dinâmicas on line para aplicação em treinamento; Acompanhamento dos indicadores de avaliação. Requisitos Necessario: Excel Avançado; Formação superior completo; Conhecimento em Dashboard; Plataformas LMS. Diferencial: Ter atuado no mercado de seguros; Inglês intermediário; Escolaridade mínima: Ensino Superior - Concluído
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de treinamento
Empresa:
Kairos RH
Consultoria em Recursos Humanos e treinamento.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(JJ)Job tags
Salary
