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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Realizar agendamentos de consultas, exames e procedimentos no atendimento ativo e receptivo; Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp® e e-mail;Transferir ligações aos demais setores e transmitir recados;Realizar confirmação de consulta;Recuperar ligações perdidas; Efetuar contato ativo com clientes conforme campanhas;Fazer agendamento de cancelamentos de consultas;Realizar contato ativo com clientes que estão há mais de um ano sem comparecer na clínica;Realizar contato com clientes que realizam o agendamento online para confirmação de consultas ou mudanças de horários;Recuperar clientes que faltaram na consulta; Mediante falta do médico, fazer contato com clientes para reagendamento;Receber ligações de clientes que não conseguem acesso no site dos resultados de exames realizados e proceder com condutas pré-estabelecidas para auxiliá-los;Prestar auxílio aos demais departamentos quando necessário e possível.

Beneficios:

Vale Transporte; Assistência Médica; Cesta básica;

Formação Acadêmica:

Ensino médio completoPacote Office

Experiência:

Salário:

1400

Cargo:

Operador de telemarketing

Empresa:

JK CONSULTORIA

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Ramo:

Consultoria/ Auditoria

(EG)

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Job tags

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Salary