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JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

CUSTOMER SUCCESS PLENO - SUPERIOR EM ANDAMENTO


Location

Curitiba, PR | Brazil


Job description

Requisitos:

Necessária experiência comprovada em carteira.

Graduação concluída ou em andamento em Comunicação, Publicidade e Propaganda ou similares.

Conhecimento intermediário em Pacote Office.

Experiência em gestão de agendas e condução de projetos.

Empatia, paciência e resiliência.

Entusiasmo para ensinar e mentorar clientes.

Atividades:

Ser o representante interno do cliente, tomando ações e decisões em prol do seu sucesso através de nossas soluções.

Ser o principal ponto de contato entre o cliente e a empresa, captando as demandas e as delegando para os times responsáveis na execução.

Realizar reuniões de revisão de sucesso ao longo da jornada do cliente, fornecendo insights no uso das soluções para garantir o engajamento dos clientes.

Fornecer treinamentos aos clientes, capacitando ao máximo para atingir os resultados esperados através das soluções fornecidas.

Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes.

Analisar os relatórios e propor ações de crescimento e retenção do cliente.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO: A combinar

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Curitiba - PR

CUSTOMER/423211/Curitiba/PR


Job tags



Salary

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