Prati-Donaduzzi
Location
Toledo, PR | Brazil
Job description
Requisitos: Conhecimento em pacote Office ou suíte de escritório equivalente; Boa comunicação; Perfil proativo, colaborativo, com espírito de equipe; Pensamento analítico; Foco no cliente; Experiência com software de atendimento ao cliente será um diferencial. Setor de Atuação: Tecnologia da Informação Descrição das atividades: Atender aos clientes internos através do protocolo de atendimento de chamados; Direcionar e acompanhar a resolução de chamados aos demais níveis de serviço do Suporte de TI; Proceder a instalação, configuração e monitoramento de softwares e sistemas utilizados na empresa; Atender as requisições para criação e manutenção de acesso de usuários aos sistemas utilizados pela empresa; Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica e de processos, necessária para a operação do Suporte de TI; Administrar cópias de segurança dos equipamentos, quando requisitado; Notificar e informar responsáveis do Dept. de TI sobre quaisquer falhas ocorridas no ambiente de TI; Controlar e zelar pela correta utilização dos equipamentos e sistemas sob sua responsabilidade; Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função; Turno de trabalho: Comercial Local de trabalho: Toledo PR Escolaridade: Técnico em Informática/Montagem e Manutenção de Computadores ou Cursando Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Técnico de Help Desk
Empresa:
Prati-Donaduzzi
Indústria de medicamento.
Ramo:
Químico/ Farmacêutico
(EG)Job tags
Salary