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Sua carreira. Nossa paixão.

Supervisor de Atendimento


Rheserva Consultoria


Location

Juiz de Fora, MG | Brazil


Job description

Descrição das atividades: Irá trabalhar em um restaurante sofisticado na cidade, que atendem ao público mais da classe A. Realizar a gestão e desenvolvimento da equipe de atendimento, acompanhar o atendimento aos clientes, controlar e analisar ferramentas gerenciais, montar escalas, responder por toda a rotina de operação do restaurante, supervisionar, coordenar e controlar as atividades dos garçons e da cozinha , estoques de alimentos e suprimentos, inspecionar a limpeza, coordenar equipe de funcionários e desenvolver estratégias para conquistar mais clientes, atendendo os clientes organizando pesquisas de satisfação, aplicando métodos de melhoria no atendimento e recepção. Desejável: Minino 6 meses na função em liderança de pessoas. Perfil Comportamental: Boa comunicação, iniciativa, jogo de cintura, criatividade, atenção com o cliente, habilidade para solucionar conflito, capacidade para avaliar ideias criticamente, liderança para dirigir, empatia, facilidade de ensinar, supervisionar e conviver com a equipe, equilíbrio emocional perante reclamação, situação imprevista e pressão de tempo. Quarta a sábado de 16h às 00h/Domingo 10h às 17h Vale transporte, (carro/moto - paga o valor do vale transporte e converte em combustivel), alimentação no local.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Encarregado ou supervisor de atendimento

Empresa:

Rheserva Consultoria

Consultoria em rh

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(JJ)


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Salary

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