Grupo Padrão
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
DESCRIÇÃO DA VAGA
O Grupo Padrão é referência em Customer Experience e no comportamento do consumidor no Brasil e na América Latina.
Temos como propósito contribuir para que o Brasil se torne líder mundial no desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência do cliente e, assim, colaborar com a harmonização das relações de consumo no país, além de impulsionar a exportação das melhores práticas do CX Made in Brazil para os mercados mais avançados do mundo.
Temos orgulho em dizer que desenvolvemos o maior e mais relevante ecossistema de CX, composto pelas maiores empresas da América Latina. Com isso, oferecemos conteúdos completos e atuais sobre CX, além das práticas que realmente funcionam nas empresas.
Esse conteúdo contempla posts, vídeos, webséries, e-books, charts, insights, estudos, podcast, a revista Consumidor Moderno, a plataforma
em capacitação de Customer Experience – Mundo do CX, além de um espetacular portfólio de eventos com uma curadoria inigualável, networking excepcional e uma grande geração de negócios.
Então, se você quer fazer parte dessa história e pertencer ao nosso time, se inscreva e embarque nessa jornada com a gente! 🚀
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Gestão de carteira comercial do seguimento de serviços e tecnologia
Relacionamento com clientes C-levels a fim de promover networking de qualidade entre parceiros;
Responsável pela prospecção de novos negócios e expansão da base de ativos;
Elaboração e acompanhamento de projetos especiais (eventos, conteúdo, patrocínios, mídia off e digital);
Será responsável por intermediar o relacionamento / negócios entre clientes e a empresa, criando estratégias para otimização de processos, negociação de contratos, patrocínios e propostas, visando alavancar resultados e negócios rentáveis para organização.
Atender os clientes via telefone, e- mail, WhatsApp e presencialmente, para manter relacionamentos e negócios;
Dar suporte ao cliente e relacionar-se no pré e pós-venda, atualizando-o sobre o andamento dos pedidos, pendências e ocorrências, para estabelecer qualidade no processo de venda com o cliente;
Orientar quanto às especificações dos produtos aos clientes, através de contato pelos canais de comunicação, para aumentar a qualidade e excelência na venda;
Coletar a documentação junto aos clientes, através de contato pelos canais de comunicação;
Cobrar a documentação e / ou assinaturas de contratos dos clientes, através de contato pelos canais de Comunicação, para garantir a validação de contratos junto à exigência do departamento jurídico;
Elaborar o planejamento de trabalho antecipadamente informando roteiro de viagem e visitas a clientes, por e-mail ou pessoalmente com diretoria comercial, para alinhar estratégias de visitas aos clientes;
Reportar à Diretoria Comercial/Geral o andamento de negociação com os clientes, via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente, para acompanhamento dos negócios; -
Agendar reuniões com clientes e diretoria, para fechamento de negócios; interagir com outras áreas internas (financeiro), através de e-mail, telefone e/ou presencialmente, para evitar problemas de comunicação no processo de vendas;
Participar eventualmente de feiras, exposições e eventos promocionais, atendendo aos clientes e visitantes em geral, para apresentação e divulgação da empresa e seus produtos;
Auxiliar o Departamento de Compras e de Vendas, para disseminar experiência e conhecimento entre equipes internas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter atuado como Vendedor de publicidade, eventos e patrocínios, inclusive digital;
Perfil agressivo de vendas;
Ensino Superior completo, apresentar habilidade de prospecção, negociação e vendas;
Excelente texto e argumentação falada e escrita;
Boa comunicação
Pessoa atenciosa que saiba estabelecer um relacionamento com o cliente;
Persuasão;
Resiliência;
Organizado;
Conhecimento em Excel;
Inglês intermediário.
Cargo: Gerente publicidade / eventos
Horário: 09h até 18h
Salário: R$ 7.840,00
Contratação: PJ
O Grupo Padrão é referência em Customer Experience e no comportamento do consumidor no Brasil e na América Latina.
Temos como propósito contribuir para que o Brasil se torne líder mundial no desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência do cliente e, assim, colaborar com a harmonização das relações de consumo no País, além de impulsionar a exportação das melhores práticas do CX Made in Brazil para os mercados mais avançados do mundo.
Temos orgulho em dizer que desenvolvemos o maior e mais relevante ecossistema de CX, composto pelas maiores empresas da América Latina. Com isso, oferecemos conteúdos completos e atuais sobre CX, além das práticas que realmente funcionam nas empresas. Esse conteúdo contempla posts, vídeos, webséries, e-books, charts, insights, estudos, podcast, a revista Consumidor Moderno, a plataforma de educação corporativa em Customer Experience – o Mundo do CX, além de um espetacular portfólio de eventos com uma curadoria inigualável, networking excepcional e uma grande geração de negócios. É informação com opinião, conteúdo com engajamento e inteligência com inovação, para disseminar uma base de conhecimento que influencie, decisivamente, a evolução da experiência do cliente nos mercados corporativos brasileiro e internacional.
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Salary
