Realizar atendimento a chamados de camada 1, respondendo a requisições e resolvendo problemas;
Através do atendimento de chamados de monitoramento, manter a disponibilidade dos serviços, promover melhorias e garantir a performance dos ambientes Linux dos clientes;
Criação de artigos técnicos em base de conhecimento;
Registro das atividades em sistema de service desk, utilizar e manter base de conhecimento.
Conhecimentos básico em Linux (resolução de problemas, configurações e na criação/manipulação de scripts);
Conhecimento básico em redes TCP/IP e Firewalls. apache, DNS, DHCP, Zimbra;
Diferencial:
Certificação ou em preparação para certificação LPIC1;
Cursos na área de Infraestrutura;
Conhecimento básico em Windows Server.
Cartão multibenefícios (Sem desconto);
Vale-transporte ou Auxílio combustível (Sem desconto);.
Plano de saúde (Sem mensalidade para o(a) colaborador(a) e sem coparticipação);
Plano odontológico (Sem mensalidade para o(a) colaborador(a) e sem coparticipação);
