OEmprego
Location
São Pedro, SP | Brazil
Job description
Atividades a serem desenvolvidas:
O profissional responsável por realizar a gestão administrativa e o bom andamento dos treinamentos determinados pela empresa. Está sob as responsabilidades de elaborar plano anual de treinamento para a equipe, realizar estruturação de processos de treinamento e sucessão, bem como a partir da avaliação de desempenho, treinar os funcionários, administrar e organizar o treinamento, desenvolver, planejar projetos e realizar planos de implantação, melhorar e automatizar os processos, desenvolver treinamentos internos e melhorar a qualidade dos funcionários, pesquisar e desenvolver novos treinamentos, oportunidades e necessidades, desenvolver métricas de produtividade e qualidade, administrar o orçamento, equipes, necessidades e problemas dos funcionários.
Liderança e desenvolvimento de pessoas: Gerir e orientar os trainers em: Atividades administrativas do dia-a-dia; Competências em sala de aula (didática, oratória, conhecimento técnico)Habilidades de organização e liderança; Elaborar plano de desenvolvimento individual dos trainers e reportar desempenho individual do time. Organização e priorização / Gestão do Tempo: Cumprir com todas as atividades acordadas em ATA de acompanhamento semanal, comparecer às reuniões acordadas Ser capaz de propor soluções para atender múltiplas demandas simultaneamente e com qualidade; Flexibilidade e adaptação às mudanças; Proatividade (mão na massa) / Autonomia: Estar atento às demandas da operação e frente em ações de treinamento para sustentação dos resultados da operação Resolver problemas críticos que impactam o funcionamento de capacitações iniciais. Relacionamento e Comunicação Coletar informações de diversas áreas dentro da empresa e realizar o report; Possuir bom relacionamento e cooperação com operações e qualidade visando dinâmica de melhoria contínua. Estar atento às demandas da operação e tomar frente em ações de treinamento para sustentação dos resultados da operação Resolver problemas críticos que impactam o funcionamento de capacitações iniciais. Capacidade analítica (para gerar/executar ações de melhoria)Acompanhar os indicadores da operação e entendê-los Entender as métricas de EO Medir resultados de capacitações iniciais e reforços Medir o desenvolvimento dos trainers e reportar Didática: Possuir conhecimentos de metodologias ativas e noções de didáticas para auxiliar os trainers no desempenho de suas atividades Compromisso e Responsabilidade: Estar ciente do impacto da capacitação na performance dos representantes e no atendimento ao cliente. Cumprir os acordos definidos com todas as áreas internas e contratante. Zelar pelo bom funcionamento da capacitação. Manter canal aberto com o time contratante, reportando desvios de planejamento ou ajustes na medida em que acontecem. Horário de Trabalho Das 09h00 às 18h00Jornada de Trabalho 200h mês | Escala 5x2 - Folga aos sábados e domingos. Vale Transporte;Nível hierárquico: Gerente
Remuneração: R$5.000,00
Benefícios:
Vaga de Emprego para pessoa com deficiencia:
Forma de contratação: Efetivo – CLT
Quantidade de vagas: 1
Turno: Manhã e Tarde
Pré-requisitos:
Job tags
Salary
R$ 5.000