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Assistente De Suporte


Ticket Log


Location

Campo Bom, RS | Brazil


Job description

Será responsável por realizar a negociação de tabelas de preços com fornecedores parceiros para melhor atender aos clientes parceiros da Ticket Log e ter o relacionamento com a rede preferencial da Ticket Log. Também irá realizar o acompanhamento e treinamento da rede credenciada de manutenção, visando mitigar ruídos e impactos negativos nos clientes.

Atividade:
Contato ativo via telefone e sistemas internos com a rede credenciada;
Negociação de tabelas de preços em itens de serviços mecânicos;
Relacionamento com a rede preferencial de fornecedores da Ticket Log;
Registrar os atendimentos através de sistemas internos;
Acompanhar e sugerir melhorias de sistemas e processos;

Pré requisitos:
Ensino médio completo e desejável superior em andamento;
Entendimento básico de manutenção veicular
Experiência com negociações, vendas ou atendimento ao cliente será um diferencial
Ter resiliência, empatia e pró atividade;
Gostar de trabalhar em equipe;
Conhecimento do Pacote Office;

Exigências


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Salary

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