Santander Brasil
Location
Araraquara, SP | Brazil
Job description
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!
Temos uma vaga de Especialista Clientes Negócios e Serviços II e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.
Aqui, seu papel será:
Administrativo e comercial, para melhor atendimento e geração de negócios, aproveitando o fluxo das agências, potencializando a oferta de produtos e serviços;
Fomentar a digitalização de clientes;
Fazer a gestão da carteira compartilhada, conquista de novos clientes e, em alguns locais, efetua o atendimento de clientes Pessoa Jurídica e Van Gogh;
Em algumas lojas, poderá ser considerado a atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa.
Para esse papel, valorizamos a habilidade de planejamento, comunicação, organização e perfil conciliador.
Você vai se identificar com a gente se tiver:
Cursando a Graduação (mas se tiver Graduação Completa ou Pós-Graduação, melhor ainda!);
Certificação CPA 20 – ANBIMA;
Conhecimento com Pacote Office;
Vivência com vendas.
E aí? Quer ser chama? Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo.
Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️
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Atividades a serem desempenhadas:
O Especialista de Negocios e Serviços tem como principal função:
Conquista de clientes. Gestão e rentabilização da carteira compartilhada, potencializando a oferta de produtos e serviços.
Gestão do fluxo da loja e tempo de espera, considerando a atuação nos ambientes: Autoatendimento, Pronto Atendimento, mesa gerencial e guichê de caixa.
Fomento de digitalização de clientes.
Nas lojas e espaços Select, suporte aos Gerentes de Relacionamento Select, atuando em operações rotineiras, apoio operacional, auxílio no atendimento dos clientes.
Gestão de numerário, formalizações dentro da sua alçada prezando pela qualidade, disponibilidade de atendimento e correta aplicação de regulamentações, legislações e procedimentos estabelecidos pelo Banco.
CONHECIMENTOS TÉCNICOS:
Habilidade em Pacote office desejável.
FORMAÇÃO ACADÊMICA:
Graduação em andamento/completa desejável.
CERTIFICAÇÕES ANBIMA:
Certificação CPA 20 -
COMPETÊNCIAS:
Motivado, engajado e proativo.
Direcionado para fechamento.
Criativo e determinado.
Organizado e estratégico.
Bom comunicador e carismático
Possui visão empreendedora.
Que tenha brilho nos olhos e paixão por vendas.
O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem um propósito claro: o de apoiar as pessoas e os negócios a prosperar. Em todos os negócios, a cadeira mais importante é a do cliente, e não há organograma que vença esse valor para as 50 mil pessoas, 50 mil chamas, como nos referimos a cada um dos nossos colaboradores.
Quer ser chama? Quer fazer parte de um time que tem a oportunidade de se capacitar constantemente e o incentivo para empreender na carreira? Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo.
Se isso te chama, vem pro Santander!
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