MAXIMIZARH
Location
Serra, ES | Brazil
Job description
Conceituada rede de consultórios odontológicos, busca Recepcionista para atuar em Laranjeiras (Serra - ES), no acolhimento e atendimento de pacientes, garantindo a agilidade e qualidade dos serviços prestados. ATIVIDADES: Acolhimento e atendimento (presencial e remoto) de pacientes, fornecendo informações sobre procedimentos e consultas, sanando dúvidas, apresentando serviços e direcionando demandas; Gestão das agendas (marcação e remarcação) de consultas e procedimentos, visando a redução do tempo de espera, a manutenção da qualidade e eficiência - realizando contatos prévios para confirmar comparecimentos e cumprimento dos horários, bem como follow up após os atendimentos, garantindo o bem-estar dos pacientes, o alcance dos resultados esperados e a entrega de uma experiência diferenciada; Elaboração e administração de formulários, documentos e prontuários, cadastrando e atualizando informações nos sistemas de gestão; Recebimento de pagamentos, lançamento de notas fiscais e documentos no sistema, cadastro e atualização de dados e prontuários de pacientes, mantendo interface com a gerência administrativa; Solicitação de autorizações junto a operadoras e planos de saúde, validando a realização de consultas e procedimentos; Interface com a alta gestão, a gerência administrativa e demais parceiros de negócio, apoiando na execução de demandas administrativas e operacionais. REQUISITOS: MANDATÓRIO atuação prévia com Atendimento e rotinas Administrativas em empresas de Saúde (clínicas, consultórios e hospitais) - será um diferencial ter atuado no ramo da Odontologia ; Ensino Médio completo e/ou técnico; Conhecimentos sólidos em informática (Pacote Office e sistemas de gestão e processos); Conhecimentos em Redes Sociais - WhatsApp Business e outras redes; Residir em bairros do entorno. PERFIL COMPORTAMENTAL: Resiliência, alta capacidade organizacional e boa gestão do tempo, atuando com eficácia e eficiência no cumprimento de diversas demandas e processos, mesmo diante de grandes fluxos; Excelência na comunicação verbal e escrita, lidando com pessoas de diferentes perfis e níveis socioculturais, entregando um atendimento humanizado; Gostar de trabalhar com pessoas, sendo hábil no estabelecimento de relações interpessoais - com capacidade de influenciá-las e motivá-las; Discrição e ética, prezando pela confidencialidade das informações recebidas; Proatividade, pontualidade e assiduidade; Empatia, engajamento, flexibilidade e disponibilidade de horário, para lidar com contratempos e alterações de planejamento, de forma proativa; Visão estratégica e analítica, observando desvios, oportunidades de melhorias e novos negócios, propondo soluções e planos de ação; Foco nas entregas e busca pela superação de resultados estipulados. PACOTE OFERTADO: Salário (CLT) + VT + Auxílio Alimentação (R$300/mês) .
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Recepcionista
Empresa:
Maximizarh
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EE)Job tags
Salary
