Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
Cooperativismo de crédito
Economia básica
Lei geral de micro e pequenas empresas
Legislação Empresarial Negociação
Foco no associado
Comunicação Facilidade com a tecnologia
Orientação para servir
Realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, apoiar em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros;
Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados predominantemente de Pessoa Jurídica (PJ), cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes as metas estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico;
Prospectar novos associados e negócios, conhecendo o ramo da atividade desempenhada;
Realizar visitas, visando realizar novos negócios e potencializar o relacionamento com os associados;
Facilitar a interação dos associados com os canais de auto atendimento e auto serviço;
Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados;
Atuar na gestão de carteiras de pequenas e médias Empresas e carteiras mistas de agências médias, visando prestar um atendimento e direcionado ao público alvo;
Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências;
Contribuir com a formação funcional dos colegas da agência, apoiando-os tecnicamente na utilização dos sistemas e etc.
