Gerente de Pós Vendas de Veículos - Concessionária FIAT
Location
Pouso Alegre, MG | Brazil
Job description
Profissional será responsável pela área de Pós Vendas de concessionária FIAT de grande porte em Pouso Alegre, realizando as seguintes atividades:
- Gerenciar a equipe de pós-vendas, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes;
- Planejar e implementar estratégias para aumentar a satisfação dos clientes e a receita do departamento;
- Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho, propondo melhorias e ajustes quando necessário;
- Garantir a qualidade dos serviços prestados, cumprindo prazos e padrões estabelecidos pelo fabricante;
- Manter um bom relacionamento com fornecedores e parceiros, negociando condições comerciais vantajosas;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a diretoria;
- Participar de treinamentos e atualizações relacionados aos produtos e serviços oferecidos pela concessionária;
- Garantir o cumprimento das normas e procedimentos de segurança e qualidade;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar ações corretivas;
- Zelar pela imagem da concessionária e manter um bom relacionamento com os clientes.
Job tags
Salary
