Stefanini
Location
Mococa, SP | Brazil
Job description
Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco;Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção;Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;Orientar o cliente sobre o uso e retirada de senha de atendimento;Organizar fila de espera para atendimento;Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento;Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone;Atender ligações para direcionar o cliente ao canal mais adequado;Apoiar no uso do totem de retirada de senhas.
Beneficios:
Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche;
Formação Acadêmica:
Ensino médio completo;Conhecimentos em informática;
Experiência:
Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente;Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente;Possuir ética, confiabilidade e capacidade analítica;Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;Boa comunicação, organização, saber gerenciar o tempo e trabalhar sob pressão.
Salário:
1320
Cargo:
Auxiliar administrativo
Empresa:
Stefanini
Consultoria em TI e desenvolvimento de sistemas.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CK)Job tags
Salary