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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Qual será sua missão como Analista de Customer Success:

-Responsável pela sua carteira de clientes, mantendo relacionamento e acompanhando marcos de sucesso
- Identificar oportunidades de engajamento de uso dos clientes e propor melhorias nos processos internos
- Trabalhar a retenção de clientes, alinhando expectativa e solucionando gargalos conforme necessidade de cada conta
- Analisar de dados a fim de propor melhorias no processo;

Como requisitos basicos, você precisa:
- Curso superior completo ou em andamento (Podendo ser de qualquer área)
- Perfil dinâmico que aceita bem desafios e tem vontade de crescer e aprender
- Vontade de aprender sobre a área
- Inglês | Avançado

Você se destaca, se tiver:

- Experiência em Atendimento/Relacionamento com cliente
- Espanhol
- Conhecimento em Dados e Excel

Informações adicionais:

- Vaga 100% presencial - São Paulo (Região da Faria Lima);
- Contratação modelo CLT;
- Remuneração compatível com o mercado
- Vale Transporte;
- Lanches no escritório;
- Vale Refeição (27,50 ao dia) | Cartão Swile;
- Plano de Saúde | SulAmérica;
- Seguro de vida
- Remuneração Variável (Bonificação);
- Auxilio Creche
- Parcerias de desconto com escolas de Inglês | Open Englesh e Cultura Inglesa.

Nós temos um ambiente colaborativo e dinâmico, perfeito pra ensinar e aprender muito!
Venha ser um FitBanker

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Job tags

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Salary