Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
O profissional de operações é responsável por apoiar o departamento de vendas nas operações diárias dessa área. Ele é responsável por controlar e gerir as entradas e saídas do inventário da loja, enviar e receber serviços de clientes a oficinas especializadas, gerenciar e controlar as vendas (volume de negócios). Esta pessoa deve ter fortes habilidades de comunicação oral e escrita, análise e resolução de problemas; é fundamental para evitar perdas nos estoques.
Trabalha em conjunto com o gerente, profissionais de vendas, funcionários corporativos e atendimeno ao cliente para impulsionar as vendas e rentabilidade da loja, atento a todo momento ao serviço de atendimento ao cliente, verificando a conformidade com as normas e políticas da empresa.
Reporta-se diretamente ao Gerente de Loja e Gerente de Operações na esfera corporativa.
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar os níveis de precisão dos inventários garantindo a disponibilidade de peças e reduzindo perdas de conformidade ao programa estabelecido pela área corporativa.
- Coordenação dos inventários (cíclicos e anuais da loja) no prazo e método presentes no programa estabelecido pela área corporativa.
- Controlar e revisar processos administrativos da loja, garantindo que sejam cumpridos.
- Realizar o relatório de revisão de lixo.
- Supervisão do status de manutenção da loja.
- Verificar que todos os sistemas de segurança estejam funcionando adequadamente.
- Revisão diária das notas de vendas, devoluções, alterações de preço (price overrides) e cancelamentos (post void).
- Gestão de dinheiro em caixa e envio de relatório de gastos.
- Assistir e supervisionar o processo de mudança de preços.
Requisitos:
- Experiência com controle de inventário.
- Fortes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
- Conformidade com políticas e normas da empresa.
- Gestão financeira e supervisão de processos administrativos.
- Trabalho em equipe e atenção aos detalhes.
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Salary
