Assistente Administrativo - Sinistro
Ponto Track Rastreamento e Tecnologia
Location
Maringá, PR | Brazil
Job description
Vamos contar com suas habilidades para:
- Fazer contato com o associado;
- Coletar documentos e informações do sinistro, ir ao local se necessário;
- Ajudar a identificar possíveis fraudes no acionamento;
- Fazer contato com o terceiro após análise do sinistro;
- Enviar orçamentos para as oficinas (procurar e cotar peças mais baratas);
- Receber o pagamento da participação;
- Enviar os veículos para oficina e realizar a vistoria de entrada, de saída e entrega do veículo após a conclusão do conserto (vai contato direto com os prestadores de serviço);
- Atender ao associado (por telefone e ou presencialmente), esclarecer todas as dúvidas e dar as informações necessárias sobre o seu plano e a América;
- Auxiliar no pós vendas e cobrança.
Requisitos:
- Ensino médio completo ou graduação;
- Necessário conhecimento em Informática;
- Experiência com processos de sinistro;
- Experiência com orçamentos e cotações;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento nas áreas de pós vendas e cobrança será um diferencial.
Job tags
Salary
R$ 2.000
