Location
Caxias, MA | Brazil
Job description
Empresa de Proteção Veicular, contrata:
Cargo: Operador de Call Center
Regime de Contratação: CLT - Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades: Atender com excelência;
Manter os associados informados sobre mudanças no serviço, atualizações e novos benefícios;
Solucionar problemas;
Encaminhar a demanda do associado para os demais responsáveis e áreas da empresa;
Registrar pedidos, sugestões e reclamações;
Facilitar o sucesso do associado com a proteção contratada;
Análise de dados para otimização da Experiência do associado;
Administrar canais de mensagens, chat, WhatsApp, e-mail e ligações telefônicas;
Trabalhar com planilhas e relatórios;
Atuar conforme as políticas da empresa.
Formação e experiências desejáveis: Ensino Médio Completo; Experiencia de Call center comprovada na carteira; Nível hierárquico: Operacional.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Vila Constança de Calvos
Cidade: Duque de Caxias
Benefícios: - Vale Transporte
- Refeição no Local
- Cesta Básica
Horário de Expediente: De segunda a sexta -feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.800,00 até R$ 2.000,00
Job tags
Salary
R$ 2.000
