logo

JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

Supervisor de Call Center


GP TEMPORÁRIOS


Location

Cachoeirinha, RS | Brazil


Job description

SUPERVISONAR EQUIPE DE OPERADORES DE CALLCENTER ATIVO,
• motivar e treinar a equipe;
• orientar os vendedores a como atingir suas metas;
• definir metas da equipe e de cada vendedor;
• identificar gargalos no funil de vendas e nos processos operacionais;
• monitorar resultados coletivos e individuais;
• oferecer melhorias para os processos internos;
• gerenciar conflitos;
• implementar uma cultura de feedback regular;
• acompanhar as comissões de vendas;
• fazer a previsão de vendas;
• desenvolver planos táticos e de incentivo de vendas.
Supervisor de Call Center2201VT + VR
Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Informática, relatório em excel, CRM, cursos relacionados a vendas e gestão de pessoas. Experiência em trabalho de call center ativo. liderança, estratégias, gerenciar conflitos, desenvolver pessoas, planejamento de vendas e organização.


Job tags



Salary

Todos os direitos reservados