Caderno Nacional
Location
Campinas, SP | Brazil
Job description
Assistente de Relacionamento Ao Cliente - Detalhes da Vaga. ● Atender e apoiar os clientes através dos canais oficiais da empresa telefone, site, e-mail, whatsapp e reclame aqui. ● Atender as reclamações dos clientes e trabalhar em conjunto com as áreas integradas, para compreensão e resolução das solicitações. ● Atualizar as faqs (perguntas frequentes) para compartilhar as informações com todas as partes envolvidas. ● Suporte na construção de relatórios e gerenciamento de kpis. Requisitos para participar do processo. ● Ensino médio completo. ● Pacote office intermediário. ● Inglês intermediário. ● Será um diferencial experiência em call center ou atendimento de pós-venda por telefone em montadoras, seguradoras ou concessionárias automotivas. O que oferecemos. Alimentação no Local, Vale Alimentação, Vale Transporte, Seguro de Vida
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Salary
