J&T Express
Location
Rio de Janeiro (estado) | Brazil
Job description
Líder Operacional – J&T Express – Baixada Fluminense
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Garantir a execução dos processos conforme o padrão operacional (recebimento, triagem e expedição e áreas de suporte – devolução, central de tratativas);
Realizar a gestão da equipe, acompanhamento dos indicadores, evidenciar as não conformidades pelos canais disponíveis de comunicação e execução dos planos de ações, visando o atingimento dos objetivos e metas da área;
Identificar e monitorar oportunidades de melhoria no processo, sinalizando ao gestor direto, trocar informações com áreas de suporte, visando assegurar a estabilidade das atividades e oportunidades de melhoria no processo;
Garantir os indicadores operacionais, tais como (ABS, Produtividade e SLA);
Liderar e realizar acompanhamento individual da equipe (rotina de 1×1 e feedbacks).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Cursando Ensino Superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas;
Conhecimento intermediário em sistemas de transportes e logística (SAP, WMS, etc);
Pacote office intermediário;
Experiência com gestão de pessoas;
Conhecimento básico em melhoria contínua;
Vivência em logística.
Job tags
Salary
