Location
Belo Horizonte, MG | Brazil
Job description
Você está em busca de uma oportunidade para fazer a diferença na vida das pessoas? Nossa clínica de reprodução humana está à procura de um Assistente Comercial para se juntar à nossa equipe dedicada. Este papel é fundamental para apoiar nossos pacientes desde o primeiro contato até a marcação e agendamento de consultas.
Se você é uma pessoa dedicada e tem paixão por ajudar os outros a realizar seus sonhos de ter uma família, gostaríamos de conhecê-lo. Candidate-se hoje mesmo e faça parte da nossa equipe.
Responsabilidades:
Tratar leads e contatos iniciais de pacientes de forma atenciosa e empática, fornecendo informações relevantes sobre nossos serviços e procedimentos.
Realizar o agendamento de consultas e procedimentos, coordenando eficientemente os horários dos pacientes e garantindo a disponibilidade dos recursos necessários.
Manter registros precisos e atualizados dos pacientes em nosso sistema CRM, registrando todas as interações e detalhes relevantes.
Colaborar estreitamente com a equipe médica e administrativa para garantir uma experiência tranquila e organizada para os pacientes.
Realizar atividades de telemarketing para acompanhar leads, oferecer suporte contínuo e responder a perguntas dos pacientes.
Requisitos:
Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
Familiaridade com sistemas CRM e habilidade para aprender e utilizar novas ferramentas de software.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com uma abordagem amigável e profissional.
Capacidade de trabalhar de forma organizada e eficiente em um ambiente dinâmico.
Empatia e sensibilidade para lidar com pacientes em situações delicadas.
Benefícios
Premiação por meta batida
Gympass para acesso a academias e atividades físicas
Convênio médico para cuidar da sua saúde e bem-estar
Vale-refeição
Vale-transporte
Day off no seu aniversário para celebrar seu dia especial
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Comunicação
Organização
Benefícios
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Job tags
Salary
