Rede D'Or
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Descrição :
- Formação: Graduação completa ou em curso nas áreas de Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Nutrição ou Biomedicina.
- Experiência: Necessário conhecimento na área de negócio ou sistemas, experiência na área hospitalar e em ministrar treinamentos. Habilidades de informática.
Participar das reuniões de mapeamento de processos e definições junto à Unidade; Documentar acordos, transmitir as definições de processo à equipe Educação Continuada; Participar dos treinamentos que envolvem o tema Tasy; Esclarecer dúvidas dos usuários finais no sistema Tasy, em áreas assistenciais, identificando a primeira necessidade do usuário; Validar/elaborar material de treinamento, manuais e guias práticos, gravação de vídeo, ministrar treinamentos e avaliações do conhecimento. Reportar dúvidas de sistema e processos ao time da TI Local (dedicado), bem como: erros de sistema, falta de cadastro, criação de login, reset de senha, problema de máquina, impressora, etc.; Registrar e acompanhar os atendimentos realizados no padrão definido pela unidade e executar testes; Coletar e levantar dados para os indicadores de desempenho da equipe; Executar atividades administrativas, exemplo: criação de escalas e reportar a liderança imediata.
- Local de trabalho: Itaim - Zona Sul
- Escala de trabalho: 12x36 (Diurno: 6h as 18h ou Noturno: 18h as 6h)
- Disponibilidade para treinamento.
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Salary
