Location
Brasília, DF | Brazil
Job description
Requisitos:
Necessária experiência comprovada em carteira.
Ensino Superior ou Curso Técnico (completo ou em andamento) em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistema de Informação ou áreas correlatas.
Lógica de programação e algoritmos (Desejável).
Boa comunicação e escrita.
Interesse em melhoria contínua e em aprendizado.
Atividades:
Prestar suporte (Help Desk) presencial ou remoto aos usuários na utilização dos serviços de TI oferecidos.
Instalar e configurar softwares comercializados.
Atender os chamados através dos canais de atendimento.
Receber, registrar, categorizar e classificar chamados e e-mails.
Coletar todas as informações necessárias para o atendimento do chamado.
Esclarecer dúvidas e orientar os procedimentos de TI.
Gerenciar a base de conhecimento.
Ministrar treinamentos e capacitações quando necessário.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: R$ 1.550,00
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Brasília - DF
TÉCNICO/381255/Brasília/DF
Job tags
Salary
R$ 1.550
