i9 Hunter
Location
Rio de Janeiro (estado) | Brazil
Job description
Secretária (Clínica Médica) – i9 Hunter – Leblon
Requisitos
Experiência em atendimento ao cliente;
Experiência em de negociação;
Experiência em gestão de equipes.
Atividades:
Atendimento e Suporte ao Cliente: Proporcionar um atendimento cordial e eficiente aos pacientes, contribuindo para a satisfação geral dos clientes
Agendamentos: Gerenciar o agendamento de consultas médicas, garantindo que a programação seja eficiente e atenda às necessidades dos pacientes.
Recepção: Recepcionar pacientes com simpatia e profissionalismo, proporcionando uma experiência positiva desde o momento em que entram na clínica.
Fechamento e Recebimento Após Consulta: Realizar o fechamento das consultas, processando os pagamentos e fornecendo recibos aos pacientes.
Emissão de Notas: Emitir notas fiscais dos atendimentos realizados, garantindo conformidade com os procedimentos contábeis.
Contato por Telefone e WhatsApp: Manter comunicação eficaz com pacientes, respondendo a perguntas, agendando consultas e fornecendo informações relevantes.
Relatório Diário: Preparar relatórios diários de fechamento de caixa.
Abertura e Fechamento de Caixa: Responsabilizar-se pelo controle financeiro, abrindo e fechando o caixa de forma precisa.
Marcação de Consultas: Auxiliar na marcação de consultas médicas, garantindo que a programação seja organizada e atualizada.
Suporte no WhatsApp: Fornecer suporte adicional aos pacientes através do WhatsApp, esclarecendo dúvidas e prestando assistência quando necessário.
Organização de Documentos: Ser responsável pela organização e arquivamento de documentos administrativos.
Requisitos:
Postura profissional e excelente habilidade de comunicação.
Habilidade para escrever de forma clara e precisa.
Experiência anterior em clínicas médicas ou áreas relacionadas é preferencial.
Conhecimento básico de informática e sistemas de agendamento.
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h.
Proatividade e habilidades de organização são essenciais.
Benefícios
Vale transporte;
Vale refeição;
Comissionamento de acordo com o faturamento e bonificações por desempenho.
Horário: 10h às 19h – Segunda a sexta.
Formato de atuação: Presencial – Leblon
Modelo de contratação: CLT
Job tags
Salary
