Location
Araraquara, SP | Brazil
Job description
A DIO é a maior comunidade de profissionais de tecnologia da América Latina, com mais de 1.000.000 pessoas cocriando e evoluindo diariamente, compartilhando conhecimento, democratizando o ensino da tecnologia e construindo jornadas épicas.
Nossa motivação é transformar vidas e gerar cada vez mais oportunidades em um mundo de constantes mudanças impulsionadas pela tecnologia.
Aqui, você estará imerso em um ambiente de aprendizado constante com passe livre para criar e resolver muitos desafios.
Como Estagiário(a) de Inside Sales você terá como missão impulsionar o crescimento e a receita do produto DIO (PRO e Global), por meio da conquista de novas assinaturas PRO e Global, além de garantir a retenção e a satisfação de clientes existentes, identificando oportunidades de otimização e desenvolvendo estratégias eficazes para impulsionar a aquisição de novas assinaturas e melhorar a retenção de clientes existentes por meio da melhoria continua do produto DIO (PRO e Global).
A pessoa estagiária de Inside Sales desempenha um papel fundamental na equipe de marketing e produto, conduzindo vendas de forma proativa, a fim de converter leads em assinantes e alcançar os OKRs estabelecidos. Como profissional, atua como elo direto entre a empresa e os clientes, garantindo uma experiência positiva e contribuindo para o alcance das metas de aquisição e receita.
Principais Responsabilidades:
- Prospectar Novos Clientes: Identificar leads qualificados por meio de pesquisa, listas e canais de marketing para expandir a base de assinantes PRO e Global.
- Conduzir Demonstração do Produto: Realizar demonstrações do produto DIO para potenciais assinantes, destacando seus benefícios e diferenciais.
- Avaliação das Necessidades do Cliente: Compreender as necessidades, desafios e objetivos dos leads para apresentar soluções personalizadas.
- Negociação de Propostas: Elaborar propostas comerciais alinhadas às necessidades do cliente, ressaltando o valor do produto DIO.
- Fechamento de Vendas: Conduzir negociações com leads, superar objeções e guiar o cliente pelo processo de decisão até a assinatura.
- Acompanhamento de Leads: Manter registros precisos das interações com leads, programar follow-ups e garantir o avanço no pipeline de vendas.
- Gestão de Relacionamento: Estabelecer relacionamentos de confiança com os leads, respondendo a perguntas e fornecendo informações relevantes.
- Colaboração com Equipe de Marketing: Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para alinhar as estratégias de geração de leads e abordagem de vendas.
- Feedback aos Times Internos: Comunicar feedback e insights dos clientes aos times de produto e marketing para melhorar continuamente a oferta e a estratégia.
- Gerenciamento de Pipeline: Manter um pipeline organizado, atualizando etapas de vendas e projeções de fechamento para o alcance dos OKRs.
- Análise de Métricas de Vendas: Acompanhar métricas de vendas, como taxas de conversão, tempo médio de ciclo de vendas e receita gerada.
- Treinamento e Desenvolvimento: Participar de treinamentos internos para aprimorar conhecimentos sobre o produto, técnicas de vendas e abordagem.
- Follow-Up Pós-Venda: Manter contato com os novos assinantes, garantindo uma transição suave e resolvendo quaisquer problemas iniciais.
- Estratégia de Reversão de Churn: Trabalhar para reverter cancelamentos e inadimplências, oferecendo soluções e vantagens aos clientes.
- Contribuição para o Alcance dos OKRs: Trabalhar ativamente para atingir as metas de aquisição, receita e conversão, garantindo o crescimento da base de assinantes.
Qualificações Necessárias:
- Estar cursando ensino superior em áreas relacionadas à Administração, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação, Comunicação ou áreas afins. - Previsão de formação em 2025 ou mais.
- Disponibilidade de estagiar por 2 anos.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de maneira criativa e eficiente.
- Forte disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias e às rápidas mudanças do setor.
Job tags
Salary
