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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Descrição da Função:
Na Be One, buscamos um Recepcionista - Concierge dedicado e acolhedor para ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes. O candidato ideal será responsável por oferecer um atendimento excepcional, explicando o propósito da clínica, agendando consultas e acompanhando toda a jornada do paciente na clínica, garantindo uma experiência encantadora.

Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes com cordialidade, explicando os serviços e o propósito da clínica.
Agendamento de Consultas: Gerenciar o agendamento de consultas, assegurando a organização e pontualidade.
Acompanhamento da Jornada do Paciente: Ser responsável por toda a jornada do paciente na clínica, desde a chegada até a saída, garantindo um atendimento personalizado e atencioso.
Gestão de Detalhes: Atenção aos detalhes para assegurar que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas, proporcionando uma experiência encantadora.
Comunicação Eficaz: Manter uma comunicação clara e eficaz com a equipe da clínica para coordenar os serviços aos pacientes.
Comercial: Auxiliar com atendimento de potenciais clientes.

Qualificações:
Experiência prévia em recepção ou como concierge, preferencialmente em ambientes de saúde ou serviços premium.
Excelentes habilidades de comunicação e interação com o público.
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter a organização em um ambiente dinâmico.
Conhecimento básico de ferramentas de agendamento e informática.

Características Pessoais:
Postura acolhedora e empática.
Atitude proativa e solucionadora de problemas.
Capacidade de criar uma experiência positiva e memorável para os clientes.
Atenção aos detalhes e comprometimento com a excelência no serviço.

Tipo de Contrato: COOPERATIVA
Localização: Av. Indianópolis, 281 - Indianópolis, São Paulo - SP, 04063-000
Horário de Trabalho: 10h-19h seg a sexta e sábados das 08h ao 12h
Salário: 2.000 + VT + VR

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel

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Job tags

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Salary

R$ 2.000 a R$ 2.400 mensal