Executiva Outsourcing
Location
Pinhais, PR | Brazil
Job description
QUEM SOMOS NÓS
A Executiva Outsourcing investe em inovação e tecnologia para gestão de terceiros e fornecedores desde 1998, conquistando a liderança no seu segmento.
Hoje, a empresa atua em todo o território nacional. Sua metodologia de auditoria garante ampla conformidade, mitigação de riscos e escalabilidade em todos os processos de terceirização.
Aqui na Executiva Outsourcing, temos uma cultura comunicativa e empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento .
Acreditamos que grandes objetivos se alcançam por meio da excelência de processos , com pessoas colaborativas, engajadas e responsáveis.
Para isso, estamos em busca de talentos com perfil autodidata, questionador e que queira fazer acontecer .
Nossa maior inspiração é a inovação! Com ela, evoluímos constantemente e surpreendemos nossos clientes.
#EXECUTIVAOUTSOURCING #VEMSEREXECKER #GESTÃODETERCEIROS
Estamos procurando ASSISTENTE ATENDIMENTO para se juntar à nossa equipe Executiva Outsourcing.
Se você possui experiência com tele comunicações e atendimento ao cliente e gosta de rotinas dinâmicas e desafiadoras essa vaga é para você!
Nós buscamos alguém que seja proativo, organizado e apaixonado por atendimento humanizado. Além disso, é importante ter habilidades de comunicação escrita e verbal e trabalhar bem em equipe.
Aqui na Executiva Outsourcing você vai encontrar uma cultura comunicativa, empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento!!
Então, se você quer fazer parte de uma equipe dinâmica e trabalhar em um ambiente desafiador e motivador, envie seu currículo para nós! Estamos ansiosos para conhecê-lo!
Venha ser um #EXECKER!!!
ATIVIDADES
Atender as tratativas dos prestadores de serviços através dos Tickets, Chats e/ou presencial;
Gestão da caixa de entrada do e-mail;
Categorizar o atendimento de acordo com reclamatória;
Sinalizar possíveis impactos no negócio para a liderança;
Sinalizar necessidades de melhorias sistêmicas;
Contribuir com insights para a melhora na experiência do cliente;
Entregar resultados SLA em 100% da meta (resultado médio do período);
Job tags
Salary
