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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Atividades a serem desenvolvidas:

Atendimento à clientes via Email/ Chat/Voz, que possuam conta digital ou cartões de crédito em uma instituição de pagamentos, focando principalmente em investimentos, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e prestando auxílio para o manuseio do App. Atuação home office durante a pandemia.

Esclarecendo dúvidas e encontrando formas de solucionar problemas;
Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências;
Bom raciocínio lógico;
Boa digitação;
Comunicação assertiva;
Empatia.

Horário de Trabalho

Tarde
Noite

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - folgas variáveis

Nível hierárquico: Analista

Remuneração: R$1.600,00

Vaga de Emprego para pessoa com deficiencia:

• Não Especificado

Forma de contratação: Efetivo – CLT

Quantidade de vagas: 1

Turno: Manhã e Tarde

Pré-requisitos:

• Experiência mínima de 6 meses
• Formação mínima em Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia

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Job tags

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Salary

R$ 1.600