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Location
Curitiba, PR | Brazil
Job description
Descrição
Sua responsabilidade como assistente de Implantação é prestar suporte para novos clientes até a entrega final. Você também terá contato com o time de desenvolvimento para administrar / solucionar melhorias e necessidades do cliente.
- Realizar as atividades essenciais, como parametrização, simulação, testes funcionais e sustentação, com nível moderado de complexidade, a fim de garantir a correta implantação do APP;
- Auxiliar nos os treinamentos básicos necessários ao cliente;
- Entender do negócio do cliente e apoiá-lo e orientá-lo no que for necessário para que ele tenha uma excelente experiência na implantação;
- Relatar problemas / melhorias trazidas pelo cliente e buscar soluções junto ao time.
- Auxiliar no suporte a equipe de customer experience nas dúvidas de atendimento ao usuário final.
- Curso superior completo ou cursando;
- Pacote office completo
Consideramos um diferencial:
- Experiência em implantação/onboarding de serviços de tecnologia.
- Assistência Médica / Medicina em grupo
Segunda a Sexta 9 ás 18h
Informações Adicionais Para fazer parte do time, você precisa ter bom relacionamento interpessoal e realizar trabalho em equipe com foco em resultado e resolução de problemas.
Excelente comunicação, ter pro atividade e autogerenciamento.
Job tags
Salary
R$ 1.001 a R$ 2.000 mensal
