Argos RH
Location
Vinhedo, SP | Brazil
Job description
Prover
suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas
dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
Atender prontamente e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e
solucionando conforme procedimentos técnicos.
Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização
dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções,
analisando criticamente os processos e propondo
melhorias.
Suporte a Sistemas Corporativos (Google Gsuite) e Hardware
(Monitores/Fontes/Desktops/Notebooks), bem como, suporte a tarefas de
administração de rede (Active Directory).
Suporte a Impressoras e suprimentos.
Dar suporte a infraestrutura da rede local (cabeamento e conectores).
Responsável por suportar serviço Telecom (Verificar
ramal/Aparelhos/Cabeamento).
Responsável por ativar novos computadores na rede local (Instalação e
configuração de recursos para o usuário).
Responsável por avaliar os sistemas informatizados desenvolvidos internamente
ou adquiridos pela empresa, visando assegurar a eficácia, em termos de
custos e operacionalização.
Responsável por analisar e auxiliar a manter a segurança da rede local, visando
manter as máquinas com antivírus atualizados e visionar para não incluírem
máquinas e ou equipamentos não autorizadas em nossa rede local.
Job tags
Salary
