Competenza Consultoria
Location
Itapema, SC | Brazil
Job description
Nosso cliente é uma clínica médica e está contratando Recepcionista para Itapema /SC.
As atividades a serem realizadas são as pertinentes ao cargo, tais como:
• Atender os clientes no whatsapp e telefone (informações, agendamento, alterações, cancelamentos e autorizações);
• Prestar esclarecimentos sobre os exames, dúvidas, funcionamento da clínica ;
• Para maiores informações como contatos de fornecedores, convites à clínica e contato com os médicos, informar o e-mail da Gerência e anotar o assunto e contato para repassar a gerência.
• Agendamento Whatsapp:
• Solicitar documentação necessária ( pedido médico, foto da carteirinha do convênio e documento pessoal)
• Verificar e imprimir documentação;
• Verificar uma data disponível na agenda do sistema;
• Realizar o pré agendamento no sistema de agendamento;
• Realizar perguntas quanto a característica do paciente para a realização do exame ;
• Informar o preparo do exame;
• Solicitar autorização do pedido médico no site do convênio;
• Realizar o acompanhamento do status das autorizações; Confirmações / Alterações/ Cancelamentos
• Cobrir as agendas em que os horários estejam em aberto;
• Fazer alterações, transferência de pacientes conforme orientação da Gerência ;
• Manter atualizado o status das autorizações;
• Encaminhar as agendas para os médicos;
• Fornecer suporte para recepção quando solicitado
O Perfil que Buscamos:
Horário: : Segunda a Sexta-Feira das 8:00 às 18:00 - 1:30 hora de Intervalo e Sábado: 08:00 às 12:00 hr
Benefícios: Plano Unimed após 06 meses, Seguro de Vida.
Salário: R$ 2130,00
Job tags
Salary
