ANALISTA DE MARKETPLACE JR

Location

Limeira, SP | Brazil

Job description

Endereço: , - .

Como é o ambiente de trabalho?

Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia,  obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.

Responsabilidades da Oportunidade

• Foco na solução e implantação de melhorias, processos e desenvolvimento para evolução do setor de Marketplace
• Garantir as especificações e manutenção da documentação de integração dos sellers e integradores com base e conhecimento em ERP's, plataformas e ferramentas de mercado
• Suporte ao desenvolvimento das APIs para sellers e integradores (ambiente de pré-produção e produção)
• Gestão de suporte a lojistas parceiros do Marketplace KaBuM sobre chamados técnicos e solução de problemas N1 e N2
• Definição do cronograma de integração
• Monitorar evolução do TMS de Marketplace
• Abertura e follow up dos chamados abertos junto ao time de sustentação;
• Melhorar a experiência dos clientes com a evolução ou criação de produtos e serviços do KaBuM! através da interface entre diversas áreas de negócio, clientes e tecnologia;
• Acompanhar o roadmap de projeto e/ou produtos, com entregas de negócio, sinergias operacionais e integração de pessoas e cultura;
• Monitorar cadência das entregas, alinhando necessidades e oportunidades do negócio com a priorização junto à organização, stakeholders, squad e outras áreas;
• Ter controle do portfólio/backlog dos serviços e produtos através de alinhamento contínuo com stakeholders, bem como definição/acompanhamento de métricas e KPIs;
• Promover o entendimento, refinamento/planejamento e escrita das features, épicos e estórias com os times de desenvolvimento e de negócio

Requisitos

• Superior completo ou em curso correlacionado à área;
• Experiência em Marketplace ou E-Commerce
• Atuação em conceitos de metodologias ágeis;
• Conhecimento/experiência em análise de dados;
• Conhecimento/experiência em lógica de programação;

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Salary