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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?
Então#VEMSERTP

ATIVIDADES

Seu papel será auxiliar os funcionários de uma das maiores empresas de vendas na internet em suas demandas e solicitações.
Trazer soluções de maior complexidade para público de colaboradores de grande empresa, o que demanda bom acompanhamento das situações e visão de parceria e resolutividade.
Proporcionar uma boa experiência com os serviços oferecidos e atender às expectativas dos usuários.

SALÁRIO: R$ 1.800,00 (Faixa salarial) +

Benefícios

HORÁRIO: Operação 24 x 7 | Necessário disponibilidade total
ESCALA: 6X1 (Folgas alternadas)
LOCAL DE TRABALHO: Em casa! (Remoto)

REQUISITOS

Ser maio de idade
Ensino médio completo
Necessário Inglês nível avançado
Experiência como backoffice, soluções em segundo nível e atendimento ao cliente serão diferenciais
Residir em umas das cidades abaixo no estado de São Paulo:
Americana
Aracatuba
Araraquara
Barretos
Barueri
Bauru
Bertioga
Caieiras
Cajamar
Campinas
Carapicuiba
Cotia
Diadema
Franca
Guarujá
Guarulhos
Hortolândia
Itapecerica da Serra
Itapevi
Itu
Jau
Jundiai
Louveira
Marilia
Maua
Mogi das Cruzes
Osasco
Poa
Praia Grande
Presidente Prudente
Ribeirao Preto
Santana de Parnaiba
Santo Andre
Santos
Sao Caetano do Sul
Sao Paulo
Sertãozinho
Sorocaba
Suzano
Taboão da Serra
Vinhedo

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as configurações abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

• Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;


• Sistema operacional Windows 10;


• Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);


• RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;


• 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;


• Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;


• 2 portas USB não utilizadas na máquina;


• Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;


• Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);


• Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);

HEADSET


• Headset USB;

CÂMERA


• Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;

INTERNET

• Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);


• Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);


• Serviço de Internet deve ser cabeada;


• Internet sem fio é proibida.

Benefícios

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou vale combustível;
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Valorizamos o bem-estar dos nossos colaboradores, cuidando tanto da saúde física quanto da saúde mental. Oferecemos apoio psicológico individualizado, conscientização por meio de eventos como a semana do Bem-estar, e promovemos a conexão social entre os colaboradores com atividades como o Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No âmbito da saúde física, incentivamos a prática esportiva com a Copa TP, Campeonato de Game e Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e outros parceiros de cultura e lazer.

Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.

Benefícios

-. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
-. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
-. Vale Alimentação ou Vale

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

• Espanhol (Avançado)

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Job tags

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Salary

R$ 1.800