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JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

UX WRITER JÚNIOR - SÃO PAULO


OEmprego


Location

São Paulo, SP | Brazil


Job description

Atividades a serem desenvolvidas:

Nesse time, você terá a oportunidade de:

A pessoa UX Writer será responsável em criar, por meio da comunicação escrita e parceria com os UX Designers e squads multidisciplinares, fluxos e uma experiência de de uso simples, claros e confiáveis para nossos parceiros que utilizam o Marketplace Americanas. Deverá analisar e compartilhar com time de designers, as percepções e possibilidades de atuação de acordo com resultados de pesquisas, assim como acompanhar e monitorar o comportamento a conversão, engajamento, continuidade nos fluxos dos usuários.

• Mapear jornadas do usuário, analisar problemas e possíveis impactos, e sugerir soluções para a melhoria contínua da experiência;

• Construir fluxos de navegação e informação dos produtos para conduzir narrativas coesas às necessidades do usuário e ao objetivo da empresa;

• Redação de textos utilizados para instruções de uso das aplicações, assim como push notifications.

• Storytelling, contar uma boa história com começo, meio e fim

• Prezar pela padronização a consistência nas palavras e termos utilizados no portal e app do marketplace. Aplicação do tom de voz, arquitetura da informação, taxonomia, dicionário controlado etc

• Ajudar a definir os princípios e diretrizes, a respeito dos textos para serem considerados no processo de criação de novas funcionalidades e produtos, assim como orientar os designers e desenvolvedores a respeitar as diretrizes já existentes.

• Incentivar e apoiar a cultura de pensar na melhor forma de nos comunicarmos com os parceiros nas jornadas.

Nível hierárquico: Especialista

Remuneração: R$6.199,00

Benefícios:

Forma de contratação: Efetivo – CLT

Quantidade de vagas: 1

Turno: Manhã e Tarde

Pré-requisitos:


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Salary

R$ 6.199

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