OEmprego
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Atividades a serem desenvolvidas:
Nesse time, você terá a oportunidade de:
A pessoa UX Writer será responsável em criar, por meio da comunicação escrita e parceria com os UX Designers e squads multidisciplinares, fluxos e uma experiência de de uso simples, claros e confiáveis para nossos parceiros que utilizam o Marketplace Americanas. Deverá analisar e compartilhar com time de designers, as percepções e possibilidades de atuação de acordo com resultados de pesquisas, assim como acompanhar e monitorar o comportamento a conversão, engajamento, continuidade nos fluxos dos usuários. • Mapear jornadas do usuário, analisar problemas e possíveis impactos, e sugerir soluções para a melhoria contínua da experiência; • Construir fluxos de navegação e informação dos produtos para conduzir narrativas coesas às necessidades do usuário e ao objetivo da empresa; • Redação de textos utilizados para instruções de uso das aplicações, assim como push notifications. • Storytelling, contar uma boa história com começo, meio e fim • Prezar pela padronização a consistência nas palavras e termos utilizados no portal e app do marketplace. Aplicação do tom de voz, arquitetura da informação, taxonomia, dicionário controlado etc • Ajudar a definir os princípios e diretrizes, a respeito dos textos para serem considerados no processo de criação de novas funcionalidades e produtos, assim como orientar os designers e desenvolvedores a respeitar as diretrizes já existentes. • Incentivar e apoiar a cultura de pensar na melhor forma de nos comunicarmos com os parceiros nas jornadas.Nível hierárquico: Especialista
Remuneração: R$6.199,00
Benefícios:
Forma de contratação: Efetivo – CLT
Quantidade de vagas: 1
Turno: Manhã e Tarde
Pré-requisitos:
Job tags
Salary
R$ 6.199
