Location
Pindamonhangaba, SP | Brazil
Job description
Você gosta de desafios, se identifica com o varejo de moda e quer contribuir com o nosso crescimento?
Fique sempre ligado em seus meios de comunicação e no retorno que a Gupy pode te enviar! Eles serão fundamentais para sua jornada no processo seletivo!
- Estratégia Digital: Desenvolver e implementar a estratégia digital da empresa, alinhada aos objetivos gerais de negócios. Isso pode incluir identificar novas oportunidades de crescimento, definir metas e KPIs digitais e garantir a integração adequada com outras áreas da empresa.
- Marketing Digital: Supervisionar todas as iniciativas de marketing digital, incluindo publicidade online, SEO, mídia social, e-mail marketing, marketing de conteúdo, entre outros. Isso requer a capacidade de avaliar e otimizar o desempenho das campanhas, bem como identificar novas oportunidades de crescimento.
- Experiência do Usuário (UX): Garantir uma experiência digital consistente e intuitiva para os usuários em todos os pontos de contato, incluindo sites, aplicativos móveis e outras plataformas digitais. Isso envolve colaborar com equipes de design e desenvolvimento para criar interfaces amigáveis e eficientes.
- Análise de Dados: Utilizar dados e métricas para orientar as decisões estratégicas e táticas, incluindo a análise de tendências de mercado, o comportamento do usuário e o desempenho das campanhas. Isso pode envolver o uso de ferramentas de análise de dados e a interpretação de relatórios para identificar insights acionáveis.
- Inovação Digital: Ficar atualizado com as últimas tendências e tecnologias digitais e explorar novas oportunidades de inovação para impulsionar o crescimento do negócio. Isso pode incluir a experimentação com novas plataformas, tecnologias emergentes (como inteligência artificial e realidade aumentada) e modelos de negócios disruptivos.
- Gestão de Orçamento: Gerenciar o orçamento atribuído às atividades digitais, garantindo o uso eficiente dos recursos disponíveis e o retorno sobre o investimento (ROI) adequado. Isso envolve a elaboração de planos de orçamento detalhados e a alocação de fundos de acordo com as prioridades estratégicas.
- Relacionamento com Stakeholders: Cultivar relacionamentos sólidos com outras áreas da empresa, bem como com parceiros externos, como agências de publicidade, fornecedores de tecnologia e plataformas digitais. Isso envolve a comunicação regular sobre o progresso e os resultados das iniciativas digitais, bem como a colaboração em projetos interdepartamentais.
- Estratégia Omnichannel: Desenvolver e implementar uma estratégia digital omnichannel que integre perfeitamente as operações online e offline da empresa. Isso inclui garantir uma experiência consistente para o cliente em todos os canais, como site, aplicativo móvel, lojas físicas e redes sociais.
- E-Commerce: Supervisionar todas as operações de comércio eletrônico, incluindo a gestão do site de e-commerce, otimização da experiência de compra online, gestão de estoque, processamento de pedidos e logística de entrega. Isso envolve garantir que o site seja intuitivo, seguro e responsivo em diferentes dispositivos.
- Personalização e Recomendação: Implementar estratégias de personalização e recomendação para oferecer uma experiência de compra altamente personalizada aos clientes. Isso pode incluir o uso de algoritmos de recomendação, análise de dados de comportamento do cliente e segmentação de mercado para oferecer produtos relevantes e sugestões de estilo.
- Análise de Tendências e Mercado: Monitorar as tendências da moda e as mudanças no mercado para identificar oportunidades de crescimento e antecipar as necessidades dos clientes. Isso envolve análise de dados de vendas, feedback dos clientes, observação da concorrência e participação em eventos e feiras do setor.
- Experiência do Cliente: Priorizar a experiência do cliente em todas as interações digitais, desde a descoberta do produto até a compra e o pós-venda. Isso pode incluir a implementação de ferramentas de atendimento ao cliente online, programas de fidelidade, políticas de devolução flexíveis e comunicação proativa com os clientes.
- Graduação completa em Marketing ou áreas correlatas;
- Desejável vivência Marketing Digital no varejo;
- Desejável vivência no Digital, E-commerce, Omnichannel;
- Conhecimento em tendências digitais;
Atuação: Barra Funda, 4x presenciais e 1x home office, respeitando 44 horas semanais;
Você encontrará por aqui:
- Vale refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Parcerias com instituições de ensino, escola de idiomas, farmácias e academias;
- Desconto de 20% nos produtos no site, APP e nas lojas.
Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher. Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos. E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.
Somos conhecidos como a empresa de Mulher para Mulher porque temos a essência feminina, e apostamos na diversidade para formação de nossa equipe sempre valorizando oportunidades iguais para indivíduos qualificados, independentemente de etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero ou qualquer outra característica.
A nossa Marisa acredita que cultivar um local de trabalho diverso e inclusivo dá forças à qualquer empresa porque a combinação de talentos, habilidades e experiências únicas cria um ambiente propício a alcançar resultados extraordinários.
São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só Marisa, trabalhando em busca da mesma aspiração: ser a plataforma da Mulher. Venha fazer parte disso também. Estamos esperando você!
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