alt.bank
Location
São Carlos, SP | Brazil
Job description
Descrição da empresa
Alt.bank é o primeiro banco na América Latina a adotar uma missão de Justiça Financeira e melhorar a vida de um bilião de pessoas (ver ). Lançado em Outubro de 2018, através de parcerias com o Banco Central do Brasil e Visa, o objetivo a longo prazo do alt.bank é angariar 30 milhões de brasileiros e 60 milhões de latino-americanos como clientes.
Sediado em São Paulo, o alt.bank tem hoje mais de 200.000 clientes e prepara-se para escalar a sua plataforma através de uma série de produtos de crédito posicionados de forma única para ajudar os brasileiros que querem melhorar as suas vidas. A empresa fechou recentemente um financiamento da série A de 10 milhões de dólares - liderado pela Union Square Ventures, sediada em Nova Iorque. Alt.bank é o primeiro investimento na América do Sul para USV, amplamente considerado como o investidor mais bem sucedido do mundo na Série A. (Ver portfólio )
A oportunidade:
No Customer Experience atuamos de forma a solucionar as dúvidas que possam surgir durante a utilização dos nossos serviços. Temos como objetivo um atendimento personalizado, com qualidade e principalmente empático. O papel do Supervisor em Qualidade e Treinamento é garantir a excelência no atendimento ao cliente e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores. Além disso, focamos na redução da necessidade de atendimento, criando soluções para facilitar cada vez mais a experiência na utilização.
E você, tem disposição a a assumir este desafio e trilhar esse caminho com a gente?
DISPONIBILIDADES:
O QUE OFERECEMOS?
😎 Ambiente inclusivo e aberto a sugestões;
🤑Salário compatível com mercado;
🤩Plano médico e odontológico
🍕Vale alimentação e refeição (Cartão Caju);
🏋️ Gympass;
📈Oportunidades de crescimento;
🤓Plataforma de cursos Alura;
😊Convênio Sesc;
🥳 Day-off no dia do aniversário.
A missão da alt.bank é melhorar a vida de um bilhão de pessoas através da justiça financeira e da inclusão no sistema financeiro global. Nenhum outro banco no Brasil tem um compromisso social tão amplo como nosso Manifesto Financeiro¹.
Lançado em Outubro de 2018 através de parcerias com o Banco Central do Brasil e Visa, nosso objetivo a longo prazo foi angariar 30 milhões de brasileiros e 60 milhões de latino-americanos como clientes da conta digital.
O novücard foi lançado em Julho de 2022 e é produto do e tem como missão trazer justiça financeira por meio de taxas de juros justas e transparentes para o Brasil.
Sediado em São Paulo, temos hoje mais de 200.000 clientes e se prepara para escalar sua plataforma através de uma série de produtos de crédito posicionados singularmente para ajudar os brasileiros que querem melhorar suas vidas. A empresa fechou recentemente um financiamento de US$ 10 milhões da Série A - liderado pela Union Square Ventures, sediada em Nova York. Somos o primeiro investimento na América do Sul para USV², amplamente considerado como o investidor Série A de maior sucesso do mundo.
O nosso time é formado por equipes que trabalham com alta performance, sempre damos o nosso máximo para cuidar dos nossos membros com eficiência e carinho. Temos valores que consideramos essenciais para um ambiente de trabalho harmônico e confortável, e nossos comportamentos são continuamente norteados por eles.
Nossa gestão é formada por grandes influenciadores de suas áreas de atuação na América Latina que são:
Brad Liebmann, Fundador & CEO -
Fabio Silva, Country Manager -
Gustavo Busnardo, CTO -
Diversidade e inclusão
Prezamos por um ambiente harmonioso que respeitas as diferenças, uma cultura diversa que integra o melhor de cada indivíduo em sua performance. Cuidamos para que todas as pessoas sejam integradas e respeitadas!
Promover estruturas para os nossos membros seguirem seus sonhos é um privilégio para nós, e é importante sempre buscar melhorias e adaptações para realizar esse trabalho da melhor forma possível!
Aqui todos temos voz, e sabemos a importância de cada um na construção de um futuro melhor. Entendemos que as grandes mudanças surgem de pequenas ações feitas com amor, e que o trabalho que fazemos aqui tem o potencial de mudar e encantar o mundo.
A transformação começa aqui, com cada um de nós! Vai ficar de fora dessa? 👊
¹ - saiba mais sobre nosso Manifesto Financeiro em:
² - saiba mais da USV em:
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS
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