Trul Hoteis
Location
Lapa, PR | Brazil
Job description
Assistente Comercial – Trul Hotéis – Lapa
Descrição:
Prestar atendimento de vendas internas aos clientes/hóspedes, mantendo bons relacionamentos para a negociação de oportunidades de negócios e parcerias com o hotel.
Atividades:
Conhecer todos os serviços e produtos oferecidos pelo hotel, visando manter-se atualizado para prestar um bom atendimento interno de vendas aos clientes/hóspedes, bem como manter a carteira de clientes;
Formatar relatórios de atendimento e relatórios de leads, fazer follow ups de grupos, eventos e contratos a vencer, a fim de prestar suporte interno para que os executivos de contas prospectem vendas externas;
Manter o sistema de vendas atualizado para análise dos indicadores de negócios pela gerência, inserindo informações e atualizações de cada cliente e andamento de negociações;
Criar novas oportunidades de negócio, visando a prospecção e fidelização de clientes no mercado, acompanhando as ferramentas disponíveis, inclusive RFPs;
Atender clientes no hotel para apresentação dos espaços, apartamentos e serviços disponíveis, visando criar possibilidades de negócio e parceria;
Negociar com os clientes e acompanhar até o fechamento e pós vendas, elaborando propostas com tarifas e condições negociadas pelo executivo de contas do hotel.
Para a vaga consideramos necessário:
Ensino superior completo ou cursando Turismo, Gestão em Hotelaria, Administração, Gestão Comercial, Processos gerenciais ou áreas afins.
Conhecimento intermediário em Excel, Word, Power Point;
Foco em atendimento ao cliente/Vendas;
Conhecimentos em RM, comercial e marketing;
Gestão e operação de RFPs;
Gestão de contratos comerciais;
Disponibilidade para viagens;
Para a vaga consideramos desejável:
Serviços/produtos: vendas na hotelaria;
Foco em metas e resultados;
Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria;
Habilitação A ou B.
Para a vaga consideramos diferencial:
Atuação na área hoteleira será um diferencial;
Pós graduação em gestão comercial ou de negócios;
O que oferecemos:
Plano de Saúde;
Vale Alimentação/Refeição;
Vale Transporte;
Vale Cultura;
Vale Bem Estar;
Gympass;
Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;
Job tags
Salary
