Rede Mais Saúde
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Ser responsável pelos projetos de desenvolvimento de produtos, cronogramas e lançamento de produtos, atuando na produção de propostas técnicas e comerciais, relacionados aos seus produtos. Primar pela rentabilidade da carteira e melhor composição de produtos com visão inovadora e criativa.
- Criação de novos produtos.
- Acompanhar o ciclo de vida dos produtos, comportamento da concorrência e tendências de mercado e viabilidade de lançamentos.
- Analisar resultados para identificar novas oportunidades.
- Realizar o desenvolvimento de novos produtos.
- Alterar produtos existentes.
- Conceituar, especificar e detalhar os objetivos das iniciativas.
- Realizar pesquisa de mercado e análise comparativa dos produtos/concorrência.
- Coletar, analisar e modelar dados para apoio nas tomadas de decisão das iniciativas dos novos produtos;
- Realizar contatos constantes com parceiros e fornecedores a fim de entender e conhecer as novidades.
- Negociar preços atrativos para os produtos e serviços da empresa.
- Pesquisar e atrair novos parceiros e fornecedores, visando a expansão dos serviços e a redução de custos de criação de cestas de produtos.
- Atualizar e alimentar o portifólio de produtos da empresa.
- Garantir a integridade e melhoria contínua dos projetos e produtos, para que esses sigam uma visão definida para o produto ou projeto.
- Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas.
- Analisar viabilidade financeira dos projetos.
- Precificar e garantir valor máximo a custo mínimo.
- Desenhar cestas de produtos.
- Participar de forma consultiva junto ao comercial para propor a melhor composição de produtos para as necessidades da base de seus consumidores que traga o maior retorno para a companhia.
- Ministrar treinamentos de produtos para equipes internas e externas.
- Ser o ponto focal, do ponto de vista de negócio, pelas ações que interferem nos custos e eficiência do Produto tais como: sinistro, impressões, experiência e documentos.
- Acompanhar e apresentar reports relacionados aos produtos novos e a performance dos produtos em portfólio com visão do mercado.
- Mapear necessidades/utilização da solução nos clientes e usuários.
- Garantir alinhamentos e entendimentos dos projetos/produtos com equipes internas e externas.
- Analisar a experiência do cliente, para identificar desvios e oportunidades de melhorias.
- Analisar o conteúdo e fluxos de diálogos de URA (de voz e texto).
- Avaliar métricas e sugerir a melhor experiência.
- Otimizar a experiência do usuário visando melhorias em todos os pontos de contato com o consumidor e todos os processos internos que o atendem;
- Contribuir na identificação das reais necessidades dos clientes e usuários, através de pesquisas, visitas e análise de dados;
Liderar atualizações e melhorias no portfólio de soluções.
Formação:
- Ensino superior completo em Marketing, Administração ou áreas correlatas.
- Desejável Pós-Graduação em Gestão de Produtos e Serviços, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
Job tags
Salary
