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Location

Maceió, AL | Brazil

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Job description

OBJETIVO:

Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.

RESPONSABILIDADES:

- Alterar dados cadastrais dos alunos;

- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;

- Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.

- Lançar requerimentos diversos no sistema RM

- Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;

- Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;

- Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;

- Emitir declarações financeiras;

- Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;

- Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;

- Alterar dados cadastrais dos alunos;

- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;

- Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001

PACOTE DE BENEFÍCIOS:

-Universidade Corporativa

- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)

- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)

- Day off

- Ticket Refeição

- Vale Transporte

- Plano de Saúde e Odontológico

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Job tags

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Salary